Prima del viaggio è importante informarsi se le fermate desiderate sono abilitate alla salita e discesa delle persone con disabilità, consultando l’elenco che si può scaricare in pdf qui, in formato testuale accessibile qui, tramite l’app Busfinder o chiamando il numero verde dedicato 800.00.44.33. Per fornire alle persone con disabilità un’adeguata informazione, nelle pensiline e all’interno dei bus sono affissi appositi adesivi riportanti le istruzioni operative per il viaggio.

Nelle fermate accessibili, ossia quelle dove sussistono le condizioni di sicurezza, sono presenti adesivi di colore verde o blu come quelli rappresentati:

Adesivo verde

La presenza dell’adesivo verde, alla fermata e/o pensilina, significa che quella fermata è abilitata all’uso della pedana manuale per la salita e la discesa dal bus anche senza accompagnatore.

Adesivo blu

La presenza dell’adesivo arancione indica che la fermata non è accessibile.

Inoltre, a bordo dei mezzi, è presente un adesivo con le istruzioni operative, nelle quali è specificato quanto segue:

Adesivo arancione

La presenza dell’adesivo arancione indica che la fermata non è accessibile.

Inoltre, a bordo dei mezzi, è presente un adesivo con le istruzioni operative, nelle quali è specificato quanto segue:

• Far capire con un cenno al conducente del bus in arrivo l’intenzione di salire a bordo.
• Nel caso in cui la fermata sia ostruita (o non adatta all’uso della pedana manuale) il conducente sarà impossibilitato a far salire a bordo la persona con disabilità.
• Una volta che il conducente, valutata la sicurezza della fermata, avrà aperto la pedana, salire autonomamente o con l’aiuto di un accompagnatore. Il conducente darà tutte le informazioni utili per allacciare correttamente le cinture o prenotare la fermata ma non avrà il compito di assistere il cliente nelle fasi di salita e di discesa dal bus.

• Prendere posizione nella zona riservata (la postazione è omologata per una sedia a rotelle). Allacciare le cinture (dove presenti), frenare sempre la sedia a rotelle contromarcia, premere (dove presente) il pulsante che avviserà il conducente che si può partire.

• Premere per tempo il pulsante di richiesta di fermata.
• Attendere che il conducente, valutata la condizione di sicurezza della fermata, apra la pedana e autorizzi la discesa, prima di slacciare la cintura di sicurezza e liberare dal freno la sedia a rotelle.
• Nel caso in cui la fermata sia ostruita (o non adatta all’uso della pedana manuale), il conducente potrà proporre la discesa alla fermata idonea più vicina. Per maggiori informazioni è attivo il numero verde 800.00.44.33 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.30. Il sabato dalle 8.00 alle 14.30.

Amico Bus è un servizio a chiamata di tipo “porta a porta”, finanziato dalla Regione autonoma della Sardegna, è dedicato a coloro che, per problemi di disabilità, non possono utilizzare il servizio di trasporto pubblico di linea.